Warunki świadczenia usług

Sklep Gniusie · ostatnia aktualizacja: 11 września 2026 r.

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Gniusie, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz korzystania z funkcji dostępnych w sklepie.

1. Dane sprzedawcy

Sprzedawcą i usługodawcą prowadzącym sklep internetowy Gniusie jest:

Veltho Company
Adres: ul. Kanałowa 1, 68-300 Lubsko
NIP: 9261697453
E-mail: gniusie.pl@gmail.com

2. Zakres usług

Za pośrednictwem sklepu internetowego świadczone są w szczególności następujące usługi:

• umożliwienie przeglądania oferty sklepu;
• umożliwienie składania zamówień;
• obsługa koszyka zakupowego;
• umożliwienie dokonania płatności;
• obsługa kontaktu z klientem;
• obsługa zwrotów i reklamacji;
• przesyłanie informacji dotyczących realizacji zamówienia.

Korzystanie ze sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

3. Składanie zamówień

Klient może składać zamówienia przez sklep internetowy przez całą dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

W celu złożenia zamówienia należy:

• wybrać produkt;
• określić ilość;
• przejść do realizacji zamówienia;
• podać wymagane dane;
• wybrać sposób dostawy;
• wybrać sposób płatności;
• zaakceptować wymagane informacje i warunki;
• zatwierdzić zamówienie.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę i potwierdzeniu tego faktu klientowi.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami obejmują podatek VAT.

Cena produktu obowiązująca klienta jest ceną widoczną w chwili składania zamówienia.

Dostępne metody płatności prezentowane są podczas finalizacji zamówienia.

Płatność może być realizowana za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.

5. Dostawa

Zasady dotyczące metod dostawy, kosztów oraz przewidywanego czasu realizacji zamówienia zostały opisane w Polityce wysyłki dostępnej w sklepie.

Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych niezbędnych do dostarczenia przesyłki.

6. Produkty

Produkty oferowane w sklepie są opisane na stronie produktowej.

Klient przed zakupem powinien zapoznać się z opisem produktu, jego przeznaczeniem oraz informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa.

W przypadku produktu Gniusie zestaw jest przeznaczony dla osób od 14. roku życia. Młodsze osoby powinny korzystać z produktu wyłącznie pod stałym nadzorem osoby dorosłej.

Produktów nie należy rozcinać, celowo uszkadzać ani wkładać do ust.

Produkt należy użytkować zgodnie z jego przeznaczeniem oraz informacjami i ostrzeżeniami znajdującymi się na stronie produktu lub opakowaniu.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyny.

Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy i zwrotów zostały opisane w Polityce zwrotów dostępnej w sklepie.

8. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli produkt jest niezgodny z umową.

Reklamację można przesłać na adres:

E-mail: gniusie.pl@gmail.com

W zgłoszeniu warto wskazać:

• numer zamówienia;
• opis problemu;
• żądanie klienta;
• zdjęcia produktu, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji.

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. Obowiązki klienta

Klient zobowiązuje się do:

• podawania prawdziwych i aktualnych danych;
• korzystania ze sklepu zgodnie z prawem;
• niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie sklepu;
• niedostarczania treści bezprawnych;
• korzystania z zakupionych produktów zgodnie z ich przeznaczeniem i informacjami bezpieczeństwa.

10. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby sklep działał prawidłowo.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy wynikające z prac technicznych, awarii infrastruktury zewnętrznej lub zdarzeń niezależnych od niego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Postanowienia niniejszych Warunków nie ograniczają ani nie wyłączają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest:

Veltho Company Radosław Budzianowski
Adres: ul. Kanałowa 1, 68-300 Lubsko
NIP: 9261697453
E-mail: gniusie.pl@gmail.com

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej w sklepie.

12. Pliki cookies

Sklep może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii niezbędnych do prawidłowego działania strony, analityki oraz działań marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych technologii znajdują się w Polityce prywatności oraz w ustawieniach zgód cookies dostępnych w sklepie.

13. Własność intelektualna

Treści dostępne w sklepie, w tym nazwa sklepu, grafiki, zdjęcia, opisy, układ strony, materiały marketingowe oraz elementy identyfikacji wizualnej, mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej.

Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w sposób naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich jest zabronione.

14. Niedozwolone działania

Zabronione jest w szczególności:

• korzystanie ze sklepu w sposób sprzeczny z prawem;
• podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów sklepu;
• zakłócanie działania strony;
• wykorzystywanie sklepu do przesyłania treści bezprawnych;
• kopiowanie lub wykorzystywanie treści sklepu w sposób naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.

15. Zmiany Warunków

Warunki świadczenia usług mogą zostać zmienione w przypadku zmian w funkcjonowaniu sklepu, obowiązujących przepisach prawa lub sposobie świadczenia usług.

Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez klientów przed wejściem zmian w życie.

Aktualna wersja Warunków jest publikowana na stronie sklepu.

16. Prawo właściwe

Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.

Postanowienia niniejszych Warunków nie pozbawiają konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz właściwych podmiotów zajmujących się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich.

18. Kontakt

W sprawach dotyczących działania sklepu, zamówień, reklamacji lub niniejszych Warunków świadczenia usług można skontaktować się ze Sprzedawcą:

Veltho Company Radosław Budzianowski
Adres: ul. Kanałowa 1, 68-300 Lubsko
NIP: 9261697453
E-mail: gniusie.pl@gmail.com